Odzykaj.info Forum odszkodowania i wypadki

TOTALNY BRAK ZALET

Każdy z pracowników mówi co innego, zero jakichkolwiek informacji rzetelnych. TOTALNA PORAŻKA

niska cena, łatwy kontakt przez tel. i net

nie dostrzegam

ŻADNYCH

WSZYSTKO

REKLAMA ŻE MOŻNA OSZCZĘDZIĆ 345 PLN JEST JAK NAJBARDZIEJ PRAWDĄ , ALE PRZY ZAŁOŻENIU, ŻE NIC SIĘ WAM NIE PRZYDARZY. , JA BYŁEM ZADOWOLONYM KLIENTEM PRZEZ 5 LAT .... BO NIE MIAŁEM ŻADNEJ SZKODY !! ALE W KOŃCU SIĘ PRZYTRAFIŁO I ....

OD RAZU W PLECY 2000 PLN , MIMO ,ZE MIAŁEM ZERO UDZIAŁU WŁASNEGO I ZERO AMORTYZACJI , KOSZTORYS, (NAPRAWA POZA SERWISEM). DODATKOWO WTRZYMALI MI VAT 1500 PLN KTÓREGO NIE MOGĘ WYWALCZYĆ OD 4 MIESIECY, MIMO, ZE AUTO NIE JEST W SRODKACH TRWAŁYCH FIRMY I NICZEGO NIE ODLICZAM , CHOC JESTEM PŁATNIKIEM VAT. BYDLAKI WERYFIKUJĄ DOKUMENTY OD 4 MIESIECY I ZERO KONTAKTU, ZERO CHECI WYJASNIENIA CZEPIAJA SIE KOMPLETNIE BEZPODSTAWNYCH SZCZEGÓŁÓW BYLE TYLKO KASĘ DŁUŻEJ PRZETRZYMAC. CZEKAM TERAZ NA PONOWNĄ WERYFIKACJE I JAK ZNOWU COŚ IM NIE BĘDZIE PASOWAĆ TO ZOSTAJĘ TYLKO SĄD JAKO NAJSZYBSZA DROGA. NIGDY WIĘCEJ ŻADNEGO AC U TYCH ZŁODZIEJI !!!!!! MOŻE I TANIEJ WYCHODZI PRZY PŁACENIU SKŁADKI , ALE JAK COŚ WYSKOCZY TO ZOSTANIECIE TAKIM DURNYM JELENIEM JAK JA TERAZ ZOSTAŁEM !!

zero.

UWAGA - TEMAT GENERALI I widzę temat jak najbardziej na czasie u mnie. A wiec na szybko opisze Wam jak to wygląda u mnie z Generali. Na smak dodam; za pakiet OC/AC/NW zaplacilem w styczniu 2.900 PLN. 28. Luty - Szkoda, moja wina. Uderzenie w dupę babie której auto zgasło na skrzyżowaniu. Deszcz, poślizg i bum. 29. Luty - Ocena rzeczoznawcy. Lampa, zderzak, maska, plastiki etc. 19. Marca - Generali po kilku telefonach FINALNIE przesyła mi kosztorys: 4700 PLN. Mam autocasco - wstawiam auto do warsztatu. Opcja gotówkowa, rozliczenie na podstawie faktury. 19. Marca - pisze maila do likwidatora z pytaniem o fakturę kosztową od warsztatu. Jakie dana mają się na niej znaleźć. Czy potrzebują faktur źródłowych za części? 21. Marca - otrzymują maila zwrotnego: "Wypłata nastąpi po przedstawieniu faktur za naprawę (warunek leasingodawcy). Odszkodowanie będzie w wysokości faktur po ich uprzedniej weryfikacji. 21. Marca ponawiam pytanie: 'Czy faktury na poszczególne części muszą być oddzielnie czy warsztat może wystawić fakture zbiorczą za lakierowanie, części, robociznę etc?' 26. Marca - po 6 (!!!!) dniach otrzymuje odpowiedź: 'Witam. Faktura winna być całościowa. Z poważaniem Kowalski X - pracownik Generali" Auto wstawione, zrobione, odebrane. Zapłaciłem z własnej kieszeni. W międzyczasie 12. Kwietnia - dzwoni do mnie babka poszkodowana. Leci na mnie z mordą, że dlaczego nie odesłałem dokumentów do GENERALI. Generali twierdzi że wysłali do mnie papiery, które muszą podpisać i odesłać pocztą - potwierdzenie że szkoda miała miejsce. Żadnych dokumentów, telefonu, maila - NIE OTRZYMAŁEM. Dzwonie do likwidatora, który zmienia zdanie ; Dokumenty wysłali do Leaseangodawcy, ponieważ cytuję ' nie mają mojego adresu do korespondencji". Tego samego dnia wysyłam skany potwierdzające zdarzenie - rusza 'likwidacja' szkody auta tej babki. Od zdarzenia minęło prawie 1.5 miesiąca. Ani mojego odszkodowania, ani tej babki ni widu ni słychu. Środa. 18 Kwietnia - po kilkunastu telefonach na infolinie, dowiaduje się że brakuje dokumentacji do wypłaty mojego odszkodowania. I tutaj uwaga: o 14;46 tego samego dnia otrzymuje maila : ----------------------------------- Szanowny Panie W załączeniu przesyłamy kosztorys ofertowy. Do zakończenia likwidacji szkody niezbędne są następujący dokument: - zgodnie z dyspozycją EFL S.A. faktur za naprawę uszkodzonego pojazdu wraz z kosztorysem przednaprawczym. Wszelką dokumentację można kierować na maila: szkody.katowice@generali.pl Jednocześnie informuje, ze w przypadku braku odpowiedzi w terminie 14 dni od daty dostarczenia niniejszego pisma szkoda zostanie zamknięta bez wypłaty odszkodowania. addicted2streets addicted2streets 22 min. temu 0 @addicted2streets: CD: 18. Kwietnia: Natychmiast odpisuje na maila: Witam, Kosztorys od Państwa dostałem już dawno i auto w niedziele będzie odbierane z Warsztatu - jest już gotowe. Państwa oddział w Warszawie nie powiedział ani słowa o kosztorysie przed naprawczym i dodatkowych dokumentach które mam dostarczyć? Po drugie: Oddział w Warszawie poinformował mnie o jednej zbiorczej fakturze z warsztatu naprawczego. Rozumiem, że zbiorcza faktura z opisem wykonania usługi wystarczy Państwu do oceny i wypłaty odszkodowania? Z poważaniem, ---------------------------------------------------------------------------- 19. Kwietnia Odpowiedź Generali: Szanowny Panie Prosimy o przesłanie faktur za naprawę oraz źródłowe za części, celem weryfikacji przez dział techniczny, który podejmie decyzję w tej sprawie. Z wyrazami szacunku, Generali Polska - Generali T.U. S.A. ---------------------------------------------------------------------------------------------------- addicted2streets addicted2streets 21 min. temu 0 @addicted2streets: CD Od 19 Kwietnia do dzisiaj pomimo kilkunastu maili na wszystkie adresy które posiadałem - ZERO ODPOWIEDZI: 'Drodzy Państwo, Poniżej wklejam maila od Pana XXX - pracownika Waszej firmy. Pan XXXXX napisał, że faktura powinna być całościowa. Nikt nie informował poinformował mnie o przedstawianiu faktur źródłowych, więc nie wymagałem od warsztatu naprawiającego takich faktur. Auto zostało odebrane od warsztatu, jest już po naprawie i nie wyobrażam sobie, teraz po takim czasie, że ktokolwiek udostępni mi jakieś faktury źródłowe. Pomijam kompletny brak kontaktu z Państwem i odpowiedzi na maile, na które muszę czekać po kilka dni. Części które zostały wymienione są na miejscu, w warsztacie do wglądu. Proszę jeszcze raz o stanowisko: GDZIE, W JAKIEJ FORMIE I KOMU MAM PRZEDSTAWIĆ FAKTURĘ ZA NAPRAWĘ. Z poważaniem, addicted2streets addicted2streets 16 min. temu 0 @addicted2streets: Dzisiaj tj. 24 Kwietnia roku 2012, dzwoni do mnie kobieta i przeprasza, za brak odpowiedzi na maila argumentując to tak: "-Pana likwidator Pan XXX jest od dłuższego czasu na L4. Na maile wysyłane na ogólny adres szkody_katowice@blabla.com odpowiadamy z opoznieniem ponieważ system zapisuje dokumentację wysyłaną na tą skrzynke" O pytanie o faktury i wymagane faktury źródłowe odpowiedź brzmi " Czasami są wymagane, no lepiej żeby było - ale niech Pan wyśle to co ma. Likwidacją zajmie się następnie dział techiniczny i to oni będą prosić o dodatkowe dokumenty". Już teraz czuje, że na podstawie faktury za naprawę bez faktur źródłowych (których teraz po takim czasie nie mogę uzyskać) zapewne nie dostane ani złotówki odszkodawania z ubezpieczenia, za które zapłaciłem. Najpewniej czeka mnie sąd i walka z korporacją. Najciekawsze jest to, że mam cały ciąg komunikacji mailowej, włącznie z odpowiedzią pracownika 'wystarczy faktura zbiorcza'. POLECAM WSPÓŁPRACĘ Z UBEZPIECZYCIELEM GENERALI!

Brak zalet

Szkoda zarysowanie błotnika i 4 kołpaki.Auto kupione w 2012r ma dopiero 2 miesiące.Wycena tego nawet nie pozwala kupić 4 szt kołpaków.Bo w serwisie kosztuje 1 szt 145zł benefia wycenia na14,74zł ,a pomalowanie wycenili na 320zł .A cała kwota to mniej niż 500 zł i nam nie wypłacą.Nie polecam Profesionalizmu brak.Rzeczoznawca oglądajac auto stwierdził że był cały malowany bo ma ponad 200mikronów ,sprawdzał nawet maske (była aluminiowa)powiedział że była malowana .Byłam w salonie i u innego Rzeczoznawcy okazało się że auto nie było malowane a maske aluminiową nie miezymy tym samym mikrometrem.Wycena została wyśmiana nawet w częściach używanych nie ma takich cen jakie benefia proponuje.Za rok takiego błędu nie popełnie